Principales quejas al 072 es por luminarias
El director de Servicios Públicos Municipales, Emiliano Alcántar, reconoció que las principales quejas que se hacen al número 072 son para reparar alguna de las luminarias de la ciudad.
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DURANGO, Durango.- Según lo dio a conocer el director de servicios públicos municipales, la mayoría de los reportes que se registran en el servicio de llamadas 072, es por fallas en las luminarias ubicadas en diferentes puntos de la ciudad.
El funcionario reconoció, que cuando no se acude a reparar alguna de las luminarias, es porque no se hacen las llamadas correspondientes al número de quejas antes mencionado, ya que ahí se les otorga un número de folio y es más sencillo que los encargados de las luminarias acudan a reparar la falla.
Si dentro de las 72 horas no fue alumbrado público, nos puedes decir a la dirección de servicios públicos, para que con ese número de folio darle seguimiento necesario.
Según se preciso se tiene un lapso de 72 horas en la respuesta para acudir al llamado de la ciudadanía y reparar el daño que pudiera presentar la luminaria de no ser así se pide acudir directamente a esta dependencia para que sea tiendas llamado .
Emiliano Alcántar titular de la dependencia, mencionó que aproximadamente en promedio a la semana son cerca de 80 reportes, pero que son gracias a los medios de comunicación por los que más se atiende las quejas de la ciudadanía.
