Paseo Durango: Así reaccionaron las redes a su postura tras accidente en sus escaleras
A menos de 24 horas del comunicado que publicó Paseo Durango, así han reaccionado los usuarios en redes sociales.
DURANGO, Durango.- El pasado domingo 19 de enero, en el centro comercial Paseo Durango se dio un incidente por una aparente falla mecánica en sus escaleras eléctricas, dejando como resultado varios lesionados, dos de ellos con lesiones de mayor consideración.
De acuerdo con lo informado por quienes estuvieron en la plaza comercial, así como aquellos que estaban sobre la referida escalera durante el incidente, el mecanismo para subir estaba apagado, por lo que los usuarios subían sobre ella por su propio pie.
En un momento determinado, el mecanismo de la escalera se activó, causando un movimiento que hizo perder el equilibrio a quienes la transitaban; al no esperar este movimiento, usuarios cayeron, resultando las lesiones antes descritas.
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@postadurango ¿A quien le corresponde la responsabilidad del accidente ocurrido en Paseo Durango?🧐🚨 🎥:Jesús Carrillo
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¿Cuál fue el posicionamiento de Paseo Durango tras el incidente?
A la mañana siguiente, el lunes 20 de enero, el centro comercial hizo público un comunicado en el que indica que, tras una revisión inicial, parece ser que se trató de una cuestión de exceso de peso en la escalera.
Por otra parte, aclara que en ese momento la estructura mecánica se encontraba en mantenimiento y que se encuentran cooperando con las investigaciones correspondientes de las autoridades.
¿Cómo han reaccionado las personas en redes sociales ante este pronunciamiento del centro comercial?
A menos de 24 horas de su publicación, este comunicado no ha sido bien recibido por los usuarios de las redes sociales, quienes en su mayoría han opinado que se esperaba al menos una disculpa por parte de la administración.
Muchos de los internautas cuestionan por qué se permitió el paso a las personas cuando el dispositivo se encontraba en mantenimiento, y por qué no hay un aviso del peso máximo que la estructura soporta.
Otros usuarios aprovecharon para mencionar que el centro comercial, desde hace tiempo, ha mostrado un avanzado descuido en sus instalaciones y que son más los incidentes que constantemente suceden ahí.
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¿Cuál ha sido el comportamiento general en cada una de las principales redes sociales en Durango?
La empresa, por su parte, no se ha pronunciado al respecto. El comunicado, que ya lleva más de 2 mil reacciones y 688 comentarios, continúa público en su página de Facebook.
Brevemente, el término 'Paseo Durango' fue tendencia la tarde de ayer en la red social 'X', antes Twitter. Sin embargo este trending no duró demasiado, entre otras razones tal vez porque la cuenta del centro comercial en esta plataforma no tiene publicaciones desde 2017.
En Instagram, el comunicado alcanzó apenas 153 reacciones y 18 comentarios, la mayoría de ellos de rechazo o inconformidad.
Finalmente, en TikTok no hay una cuenta oficial del centro comercial; sin embargo sí puedes encontrar varios videos en los que se aborda el tema, entre medios de comunicación y usuarios comunes. En estos videos podemos encontrar también comentarios de los duranguenses, respecto a sus inconformidades con dicho establecimiento.
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