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¿Tienes quejas o preguntas sobre la pensión Bienestar? En esta línea recibirás respuesta

Habilita Bienestar cuenta de WhatsApp para resolver dudas de beneficiarios.

Por: Isaura Retana

DURANGO, Durango.- La delegación de Bienestar en Durango ha activado una línea a través de la cual, las y los beneficiarios de programas federales podrán resolver dudas, corroborar estatus o presentar informes y quejas en torno a los diferentes sistemas de apoyo.

 

¿Cuál es la línea de Bienestar para atención ciudadana?

 A través de la app WhatsApp, la delegación de Bienestar en Durango propone una vía de atención ciudadana, para ello se deben enviar mensajes de texto al teléfono 618 271 71 03 y esperar respuesta de los servidores de la nación.


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Cualquier duda o inquietud sobre los diversos programas que administra el gobierno de México, tendrán la resolución o guía por esta plataforma oficial.

 



¿Qué días estará activo el WhatsApp Bienestar?

Estos son los horarios de atención del WhatsApp Bienestar para atención al público: de lunes a viernes de 9 de la mañana a 5 de la tarde, sábados de 10 de la mañana a 2 de la tarde.


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Es importante recordar que está en línea no está habilitado para llamadas, por lo que exclusivamente se recibirán y atenderán mensajes de texto, los cuales serán respondidos en los días y horarios antes mencionados.

 

¿Cuáles son los programas que corresponden a Bienestar?

 Desde pensiones hasta becas y otros tipos de apoyos a través de programas federales se distribuyen a duranguenses de diversos sectores sociales, estos son los programas de Bienestar activos en Durango:


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