Síguenos

¿Apagón dañó tus aparatos electrónicos? CFE te los paga al seguir estos pasos

Si un apagón dañó tus aparatos electrónicos debes saber que la CFE puede realizarte un pago por ello y aquí te decimos como solicitarlo.

Por: Alejandro Avila

DURANGO, Durango.- Durante los últimos días en Durango se tocó el tema sobre un posible corte de electricidad en casi la mitad de la ciudad, si por alguna razón un apagón dañara tus aparatos electrónicos la CFE tiene la obligación de pagarte.

Y es que la luz es un servicio indispensable en la actualidad para cualquier hogar en el mundo, incluso en Durango ciudadanos se han organizado para crear un peculiar grupo de Facebook en el que se informan sobre fallas en la luz.

Te puede interesar: En esta Soriana de Durango podrías encontrar la canasta básica más barata según Profeco

CFE te paga por aparatos electrónicos dañados en apagón

Deberás saber que en caso de que tus aparatos electrónicos sufran algún daño tras haberse presentado un apagón puedes solicitar un pago por el daño causado a la CFE.

Este trámite es sin ningún tipo de costo, en el que solo se te pedirá cumplas con una serie de pasos que ayudarán a validar tu situación.

Cabe señalar que en caso de que tu caso proceda, para poder hacer efectivo el pago se te pedirá que acredites la propiedad de los aparatos.

¿Cómo solicitar el pago de daños de aparatos electrónicos a la CFE?

Lo primero que debes de hacer es acercarte al centro de atención a clientes de la CFE más cercano, ahí informarás sobre tu situación y llenarás un formato explicando lo que sucedió.

Dentro de esta solicitud debes especificar el día y la hora exacta en la que esto sucedió, para posteriormente programar una visita de un técnico a tu domicilio.

Una vez que el técnico acuda a tu domicilio, este emitirá un dictamen en el que se decidirá si el pago de daños procede y recupera tu patrimonio dañado.

Recuerda que para realizar este trámite tendrás que contar obligatoriamente con alguna identificación oficial como el INE, Pasaporte o Cédula Profesional.

Te puede interesar: Infracciones en Durango: esta es la multa en 2025 por reparar un vehículo en la vía pública

¿Hay alguna línea para reportar fallas de la CFE por WhatsApp?

Si bien diversos medios han informado sobre la existencia de un grupo de WhatsApp para reportar fallas de la CFE en Durango, todo parece indicar que esta línea no existe.

La única forma de estar en contacto con la CFE es en su cuenta de X, a través de su portal web y directamente en algún centro de atención a clientes.

Te puede interesar: El hotel de Durango que está por abrir y tiene la vista más espectacular de la ciudad

Síguenos