Líneas de ayuda en Durango: ¿Para qué sirve el 072?

DURANGO, Durango. - La línea de ayuda más importante en México como en Durango es el 911, cuya línea telefónica es directamente para informar sobre una emergencia, teniendo a su disposición a todas las corporaciones de emergencias como policías, médicos y personal de Protección Civil.

Sin embargo existen otras líneas de ayuda cuando el llamado es de nivel menor a una emergencia o simplemente se busca reportar algún desperfecto que incomoda o genera molestia a la ciudadanía.

 

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¿Qué llamados atiende el 072?

Los llamados que atiende la línea 072, corresponden a problemas los que se refieran específicamente a la vía pública, así como los servicios de recolección de basura, inconvenientes con el suministro de agua, los desperfectos que pueden presentarse en el alumbrado público y uno de los más solicitados el servicio de bacheo.

 

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¿Cuántos reportes ha atendido el 072 en lo que va del año?

Bajo el mandato del presidente municipal José Antonio 'Tono' Ochoa, el 072 ha logrado atender y darle solución a más de 15 mil reportes que ha realizado la ciudadanía duranguense, además de dar solución y canalizar a las autoridades correspondientes en un lapso de tiempo no mayor a las 72 horas, garantizando una mejor calidad de vida en la ciudad de Durango.

 

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¿En que horarios puedo hacer mi reporte al 072?

Existen dos horarios para realizar los reportes al número 072, siendo el de entre semana cuyo horario es más amplio, siendo de lunes a viernes de las 8:00 a las 21:00 horas y el del fin de semana se recorta una hora para ser de sábado a domingo en horarios de las 8:00 a las 20:00 horas, recortando una hora de su horario habitual, otra opción es realizar el reporte por medio de WhatsApp al número 618 158 1853.