Síguenos

Alerta Bancomer sobre estafas en llamadas telefónicas

Supuesto, operadores de esta banca aseguran, que obligan a usuarios a descargar aplicaciones que pueden hackear su cuenta.

Por: Jesús Carrillo

DURANGO, Durango.- A través de sus cuentas oficiales, y tras múltiples denuncias de la ciudadanía, Bancomer ha publicado una alerta con respecto a llamadas telefónicas con las que se estafa a sus usuarios.

En dichas llamadas se presentan como asesores de este banco , y les preguntan sobre su aplicación móvil y el funcionamiento, para lo cual les piden que descarguen una aplicación para que su banca móvil funcione de manera más adecuada.

Ante esta forma de estafa, el banco asegura que jamás les piden que descarguen una aplicación adicional, que nunca pedirán datos confidenciales que comprometan a su cuenta.

Tampoco les pedirán que hagan alguna clase de transferencia o compartan números confidenciales , en caso de ser víctima de alguna de estas llamadas favor de reportarlo o comunicarse de inmediato a los canales oficiales, redes sociales y contactos de la institución financiera.

Y es que según la CONDUSEF en el estado, muchas son las denuncias por este tipo de estafas, donde la ciudadanía cae creyendo que está hablando con operadores del banco en cuestión.